Como podemos ajudar?
Comece pelo passo a passo, com as telas de verdade. As dúvidas mais comuns estão logo abaixo.
7 Passo a passo com imagensDo WhatsApp até a página de quem partiu, no iPhone e no Android.Para começar
O que é o AMAVI?
Um lugar para guardar o que ficou de quem partiu. Você manda as conversas do WhatsApp com a pessoa, e a IA separa os melhores momentos: os áudios com a voz dela, os conselhos, o carinho, as bênçãos, as risadas. A família guarda junto, e cada um decide o que mostrar.
Preciso baixar algum aplicativo?
Não. O AMAVI abre pelo navegador. Se quiser um ícone na tela do celular: no iPhone, abra no Safari, toque em Compartilhar (o quadrado com a seta) e em “Adicionar à Tela de Início”. No Android, toque em “Instalar”, no alto do painel.
Posso fazer um memorial para o meu pet?
Pode. Em Criar um memorial, escolha “Um pet”. O perfil do pet tem fotos, vídeos, página e mural para a família, e o plano é mais barato.
Conversas do WhatsApp
Como mando a conversa?
No iPhone
- No WhatsApp, abra a conversa e toque no nome, lá no alto.
- Desça até “Exportar conversa” e escolha “Anexar mídia”.
- Toque em “Salvar em Arquivos”.
- No AMAVI, abra o painel, vá em Conversas, toque em “Escolher o arquivo” e pegue o arquivo em Arquivos.
No Android
- No WhatsApp, abra a conversa e toque nos três pontinhos, depois em “Mais”.
- Toque em “Exportar conversa” e em “Incluir mídia”.
- Escolha o AMAVI na lista, se o app estiver instalado. Se não estiver, salve o arquivo e escolha no painel, em Conversas.
Por que escolher “com mídia”?
Porque é assim que os áudios vêm juntos, e a voz da pessoa fica guardada. Sem mídia, chegam só as mensagens escritas.
Quanto tempo a IA demora para separar os momentos?
Uma conversa comum fica pronta em poucos minutos. Com muitos áudios, pode levar mais. Depois que o arquivo chegar inteiro, você pode fechar a tela: os momentos aparecem no painel quando a leitura terminar.
A IA perguntou “quem é a pessoa”. O que eu faço?
Toque no nome de quem partiu, do jeito que aparecia no seu WhatsApp (por exemplo, “Pai” ou “Vó Nena”). A IA separa só as mensagens e os áudios dessa pessoa.
A internet caiu no meio do envio. E agora?
Escolha o mesmo arquivo de novo. O envio continua de onde parou, sem começar do zero. Enquanto estiver enviando, deixe a tela aberta.
Posso mandar mais de uma conversa? E conversa de grupo?
Pode as duas coisas. Cada conversa nova vira mais momentos no mesmo perfil. Na conversa de grupo, a IA pergunta quem é a pessoa e separa só o que ela falou.
Posso apagar uma conversa?
Pode. Em Conversas, toque na lixeira ao lado dela. A conversa e os momentos que vieram dela são apagados, inclusive os arquivos.
Quem vê o quê
Quem vê o que eu subo?
Só você, até você decidir abrir. Em cada momento você escolhe: Só eu, Família ou Todos. Tudo começa em “Só eu”.
A família consegue ler as minhas conversas?
Não. A família divide o mesmo perfil, mas a conversa de cada pessoa continua sendo de quem subiu. Os outros só veem os momentos que você abrir para a família ou para todos.
Posso fechar a página de quem partiu?
Pode. Quem criou o perfil vai em Dados e desliga “Página aberta”. Fechada, só quem é da família consegue ver.
Família, fotos e página
Como chamo a família?
No painel, vá em Família, escreva quem a pessoa é e toque em “Criar o link”. Mande pelo WhatsApp. Quem abrir o link cria a própria conta e entra no perfil.
Quantas pessoas cabem no perfil?
O plano Memorial tem lugar para 2 pessoas, o Família para 8 e o Pet para 3. Precisa de mais gente? Cada pessoa a mais custa R$ 4,90 por mês ou R$ 39 por ano.
Como subo fotos e vídeos?
Em Fotos, toque em “Escolher fotos” e escolha quantas quiser. Antes, diga quem vê: a família, só você ou todos na página. Por enquanto, cada vídeo pode ter até 95 MB.
Como troco a foto e a frase do perfil?
Quem criou o perfil toca na foto, no alto do painel, para trocar. A frase, as datas e a história ficam em Dados.
O que é “acender uma luz”?
Um gesto de carinho na página de quem partiu. Quem visita acende uma luz por dia, e a página mostra quantas luzes já foram acesas.
Conta e planos
Como funcionam os planos?
Mensal, sem fidelidade, ou anual, com 4 meses de presente. Memorial: R$ 24,90 por mês ou R$ 197 por ano. Família: R$ 43,90 por mês ou R$ 347 por ano. Pet: R$ 12,90 por mês ou R$ 97 por ano.
E se eu parar de pagar?
O perfil não some. Ele fica no ar só para ver, e você baixa tudo quando quiser.
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